OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,92%
DENÚNCIAS 3 5,77%
DÚVIDAS 26 50,00%
ELOGIOS 1 1,92%
RECLAMAÇÕES 9 17,31%
SERVIÇOS 3 5,77%
SUGESTÕES 4 7,69%
URGÊNCIAS 5 9,62%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
PRESENCIAL 1 1,92%
WEBSITE 51 98,08%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 1 1,92%
CONTABILIDADE 1 1,92%
CONTROLE INTERNO 1 1,92%
FINANCEIRO 1 1,92%
FUNDAÇÃO RIO DAS OSTRAS DE CULTURA 35 67,31%
FUNDO MUNICIPAL DE CULTURA 4 7,69%
NÃO INFORMADO 6 11,54%
RECURSOS HUMANOS 2 3,85%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 8 15,38%
2021 15 28,85%
2022 13 25,00%
2023 6 11,54%
2024 4 7,69%
2025 5 9,62%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 1 20,00%
ABRIL/2025 2 40,00%
MAIO/2025 1 20,00%
JUNHO/2025 1 20,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 21 40,38%
FEMININO 26 50,00%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 11,54%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 15,38%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 9,62%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 7,69%
MESTRADO COMPLETO. 6 11,54%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 15 28,85%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,92%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,92%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 31
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 5
Quantidade total de manifestações: 52

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(22) 2764-7115

Email: ouvidoria@fundacaoriodasostrasdecultura.rj.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. CRISTÓVÃO BARCELOS, nº CENTRO, CEP: 28890-000, RIO DAS OSTRAS

Horário da Ouvidoria

SEG A SEX DE 08H ÀS 17H.

Última manifestação: 02/06/2025 09:29

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Fundação Rio das Ostras de Cultura - RJ