OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,85%
DENÚNCIAS 3 5,56%
DÚVIDAS 26 48,15%
ELOGIOS 2 3,70%
RECLAMAÇÕES 9 16,67%
SERVIÇOS 3 5,56%
SUGESTÕES 5 9,26%
URGÊNCIAS 5 9,26%
Quantidade total de manifestações: 54
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
PRESENCIAL 1 1,85%
WEBSITE 53 98,15%
Quantidade total de manifestações: 54
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 1 1,85%
CONTABILIDADE 1 1,85%
CONTROLE INTERNO 1 1,85%
FINANCEIRO 1 1,85%
FUNDAÇÃO RIO DAS OSTRAS DE CULTURA 37 68,52%
FUNDO MUNICIPAL DE CULTURA 4 7,41%
NÃO INFORMADO 6 11,11%
RECURSOS HUMANOS 2 3,70%
Quantidade total de manifestações: 53
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 8 14,81%
2021 15 27,78%
2022 13 24,07%
2023 6 11,11%
2024 4 7,41%
2025 5 9,26%
2026 2 3,70%
Quantidade total de manifestações: 53
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 50,00%
ABRIL/2026 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 22 40,74%
FEMININO 26 48,15%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 11,11%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 14,81%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 11,11%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 7,41%
MESTRADO COMPLETO. 6 11,11%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 15 27,78%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,85%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,85%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 33
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 6
Quantidade total de manifestações: 54

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(22) 2764-7115

Email: priscilapessanhafrc@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

AV. CRISTÓVÃO BARCELOS, nº CENTRO, CEP: 28890-000, RIO DAS OSTRAS

Horário da Ouvidoria

SEG A SEX DE 08H ÀS 17H.

Última manifestação: 20/04/2026 16:46

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Fundação Rio das Ostras de Cultura - RJ