OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,00%
DENÚNCIAS 3 6,00%
DÚVIDAS 24 48,00%
ELOGIOS 1 2,00%
RECLAMAÇÕES 9 18,00%
SERVIÇOS 3 6,00%
SUGESTÕES 4 8,00%
URGÊNCIAS 5 10,00%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
PRESENCIAL 1 2,00%
WEBSITE 49 98,00%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 1 2,00%
CONTABILIDADE 1 2,00%
CONTROLE INTERNO 1 2,00%
FINANCEIRO 1 2,00%
FUNDAÇÃO RIO DAS OSTRAS DE CULTURA 33 66,00%
FUNDO MUNICIPAL DE CULTURA 4 8,00%
NÃO INFORMADO 6 12,00%
RECURSOS HUMANOS 2 4,00%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 8 16,00%
2021 15 30,00%
2022 13 26,00%
2023 6 12,00%
2024 4 8,00%
2025 3 6,00%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 1 33,33%
ABRIL/2025 2 66,67%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 20 40,00%
FEMININO 26 52,00%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 12,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 8 16,00%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 10,00%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 8,00%
MESTRADO COMPLETO. 6 12,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 15 30,00%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,00%
Quantidade total de manifestações: 45
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 30
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 4
Quantidade total de manifestações: 50

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(22) 2764-7115

Email: ouvidoria@fundacaoriodasostrasdecultura.rj.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. CRISTÓVÃO BARCELOS, nº CENTRO, CEP: 28890-000, RIO DAS OSTRAS

Horário da Ouvidoria

SEG A SEX DE 08H ÀS 17H.

Última manifestação: 09/04/2025 08:05

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Fundação Rio das Ostras de Cultura - RJ